Важно! О работе почты России

Важно! О работе почты России

На нашем сайте представлена широкая линейка товаров из солнечной страны Таиланд. Тайская косметика отличается качеством и натуральностью. Предоставляется возможность заказа оптом и в розницу. Формируя заказ в личном кабинете, вы можете задать любой интересующий вас вопрос нашему менеджеру. После того, как заказ оформлен, в Таиланде он отправляется местной почтой, пройдя границу, его перенаправляют на почту той страны, в которой находится заказчик. Таиланд отправляет ВСЕ посылки в течении 3-7 дней в страну назначения. Далее сроки доставки зависят от работы почты страны получателя. В случае с работой почты России наш опыт показывает, что очень много зависит от человеческого фактора и от работы каждого почтового отделения в отдельности. Нередки случае, когда посылка пришла в почтовое отделение и в течении недели-двух находится там не оформленная, точно так же, как посылку оформляют, мы видим это в программе, но нести извещение о поступлении заказчику не торопятся. Могут принести извещение о получении посылки через две-три недели ее нахождения в отделении.
Ровно как и очень часто бывает так, что посылки прибывают получателю намного ранее указанного срока доставки, что тоже не может не радовать.
Наша компания отвечает за целостность заказа только до момента отправки его из Таиланда. Мы делаем все возможное для того, чтобы вы получили свою заявку в первоначальном виде. При упаковывании товара используется противоударная бумага, каждая позиция размещается отдельно и с учетом того, что жидкие средства могут пролиться, мы упаковываем их в полиэтилен. Отслеживать местонахождение вашего заказа можно по уникальному трек-коду, который присваивается каждому заказу, весом более 200 грамм.
К сожалению, почта России функционирует медленно. Из-за объема грузоперевозок, возможны сбои в работе системы, повреждения и утеря грузов. При получении заказа на почте, рекомендуется сразу осмотреть посылку на факт дефектов и оформить претензию почте (!), если таковые обнаружены.
Многие товары упакованы в бьющиеся, хрупкие сосуды, т.к. косметика, благодаря своей натуральности, не требует консервации в упаковки долгого хранения. Получив товар, вы можете проверить срок его годности и лишний раз убедиться, что мы предлагаем вам только качественную косметику.
Рекомендации действий, при получении товара:
 Осмотреть упаковку на наличие внешних повреждений;
 Вскрыть упаковку, осмотреть целостность внутренних сосудов;
 Проверить количество товара, соответствует ли он заказу;
 При обнаружении повреждений, дефектов и прочих недочетов, оформить претензию почте России.

В нашей компании индивидуальный подход к каждому клиенту. Ощутить это на себе, вы сможете уже при первом заказе. Выйдя на сайт косметики из Таиланда, ознакомьтесь с линией товаров для красоты и ухоженности лица и тела. Кроме декоративной косметики, вы найдете широкую линейку товаров для поддержания молодости, арома-товары и многое другое, созданное на основе только натуральных компонентов, без ГМО и консервантов. Существующая гибкая система скидок для постоянных клиентов служит приятным бонусом к заказу. Цены на продукцию умеренные, стоимость доставки автоматически пересчитывается на выбранную валюту оплаты. Способы доставки двух типов: авиа-почта и наземная. Удобный интерфейс сайта позволит быстро сориентироваться, и заказ товара пройдет легко и быстро. К каждому товару есть аннотация на русском языке, в личном кабинете вы найдете всю необходимую информацию по заказу и доставки. Сроки доставки указываются приблизительные, точные сроки указать невозможно, по причине специфики работы почты России.